【案情简介】
孙某一家在2012春节期间参加了某旅行社的旅行团到外地旅游，结果旅行社提供的巴士不慎发生了交通事故，造成孙某面部受伤。经过治疗，她的脸上还留着一道伤疤。从事销售工作的孙某从此受到了别人的歧视，工作业绩也受到了影响，再也无法过上平静的生活，孙某想向法院主张旅行社的违约责任，同时要求旅行社给予其精神损害赔偿。
【法律问题】
张女士能否同时主张违约责任与精神损害赔偿？
【齐信说法】
根据相关司法解释，自然人因生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权受到非法侵害，可以向人民法院起诉请求赔偿精神损害。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
因《中华人民共和国合同法》未将旅游合同列为有名合同进行具体详细的规范，对在此种情况下，旅游者能否获得精神损失赔偿，也无明确法律规定。因而一般司法实践中，均是依照《民法通则》或《合同法》的规定来处理，一般不判旅行社承担精神损失的赔偿。精神损害赔偿仅适用于侵权损害赔偿领域,在旅行社违约造成旅游者严重精神损害时,我国立法和司法实践均不能给予充分的保护。
因此，孙某可以要求旅行社承担违约责任或者人身损害赔偿责任，二者择一，不能同时主张权利。在主张违约责任的时候不能同时主张精神损害赔偿；主张侵权赔偿时，可以一并要求精神损害赔偿。
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