不当添加推广关键词构成虚假宣传

 

【案情简介】

苏州某教育公司与某咨询公司均是从事MBA培训的教育机构。教育公司与北京华章世纪文化发展有限公司签有《北京华章MBA培训中心苏州合作办学合同》,长期以“苏州华章MBA培训中心”对外宣传。2013年5月7日,该咨询公司将“苏州华章”设为其百度推广关键词,搜索“苏州华章”时,显示结果为咨询公司网站排在第一位,而教育公司网站排在第二位。咨询网站上没有任何与“苏州华章”有关的内容。教育公司认为咨询公司的行为构成虚假宣传,故诉至法院。

【法律问题】

咨询公司添加“苏州华章”关键词的行为是否构成虚假宣传?

【齐信说法】

本案在处理中,有两种观点:一种观点认为,教育公司并不享有“苏州华章”的商标权或商号权,且咨询公司网站上并未有任何与“苏州华章”有关的内容,不会导致混淆或误认,咨询公司的行为不构成虚假宣传。另一种观点认为,教育公司虽对“苏州华章”不享有专有使用权,但教育公司已在苏州范围内在先使用该标识,且咨询公司添加“苏州华章”作为其百度推广关键词无任何正当理由,故咨询公司的行为构成虚假宣传。

我们同意第二种观点,理由如下:

虚假宣传是对商品或服务的质量、生产者等方面提供误导性的信息,误导相关公众。一般来说,如果宣传信息不真实,则足以认定为引人误解的虚假宣传。

本案中,咨询公司将“苏州华章”设为百度推广关键词是否构成虚假宣传行为,关键看该行为是否会导致苏州地区MBA潜在学员对“苏州华章MBA培训”服务提供者造成误认。首先,教育公司在苏州范围内已经在先使用“苏州华章MBA培训”作为其服务提供者的一种标识。经过长期宣传,苏州地区MBA学员已经将教育公司与“苏州华章MBA培训”建立起对应关系;其次,咨询公司明知教育已经在先使用“苏州华章”进行宣传,仍将“苏州华章”作为其百度推广关键词,咨询公司的行为意在借此获得商业机会,旨在通过不正当的手段获得市场交易机会,该行为违反了诚实信用原则;第三,咨询公司的行为增加了消费者的选择负担,影响了消费者的购买决策,误导了消费者,违反了公平的市场交易秩序。教育公司与咨询公司均是从事MBA教育培训的机构,咨询公司通过“苏州华章”关键词将想了解“苏州华章”的MBA潜在学员引入咨询网站,虽然咨询网站上并无与“苏州华章”有关的任何信息,但当MBA潜在学员进入咨询公司网站的那一刻已经造成学员对“苏州华章MBA培训”提供者的误认。

综上,咨询公司添加“苏州华章”作为其推广关键词,无任何正当理由,且该行为会造成苏州地区潜在MBA学员对“苏州华章MBA培训”服务提供者的误认,因此,咨询公司的行为构成虚假宣传,应当承担相应的民事责任。

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