【案情简介】
陕西的安女士说，半月前她报团参加了一家旅行社组织的云南五日游，在旅游的第三天，她参加了旅行社安排的一个自费“骑马游”的项目，马无故受惊将她摔伤，造成她左小腿骨折，其后两天的旅游也无法参加。她想问，像这种情况她能否要求旅行社赔偿，是该诉旅行社违约还是该告旅行社人身损害赔偿？能否要求旅行社赔偿我的精神损失？
【齐信解答】
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第3条的规定“因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。”即你可以要求旅行社承担违约责任也可以要求旅行社承担侵权责任，但二者不可同时请求。同时第8条第一款之规定“旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。”你还可以视具体情况，请求旅游辅助服务者承担责任。
关于精神损害赔偿的问题，根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第21条之规定“旅游者提起违约之诉，主张精神损害赔偿的，人民法院应告知其变更为侵权之诉；旅游者仍坚持提起违约之诉的，对于其精神损害赔偿的主张，人民法院不予支持。”如果你要求精神损害赔偿只能提起侵权之诉而不能提起违约之诉。
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