答：解决民事纠纷的途径有4条：协商、调解、仲裁、诉讼。
协商是指当事人行使自己的合法处分权，在法律规定许可的前提下互谅互让，协商解决纠纷。
调解是指在非仲裁机关和诉讼外的第三人主持下，通过当事人达成协议解决纠纷。
仲裁是指民 事纠纷当事人依据他们事先或事后达成的协议，自愿将其争议提交给双方同意的仲裁机构，由仲裁机构依据有关法律和事实作出裁决以解决纠纷。
诉讼是指民事纠纷当事人依法向人民法院提起诉讼，由人民法院依据有关法律和事实作出判决，或形成具有法律效力的调解协议解决纠纷的方式。
以上四种解决纠纷的途径， 具有不同的法律效力。以协商和调解的方式解决的纠纷，通常对当事人不具有法律上的约束力。如果当事人反悔或者调解协议违法，可以向人民法院起诉，由人民法院依法审理后作出判决，通过仲裁和诉讼的方式解决纠纷，其特点是：仲裁的裁决书和法院判决书具有法律约朿力。
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